De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld.
Mits op voorraad worden defecte artikelen omgeruild. Indien het artikel niet op voorraad is zal het eerst besteld moeten worden. Hiervoor zijn wij afhankelijk van de voorraad van onze leveranciers.
Garantie vervalt wanneer:
- Het product door uw eigen toe doen kapot is
- U het product niet gebruikt heeft waarvoor het bedoeld is
- Het product zich niet meer in de originele staat bevindt
- U zelf up- of downgrades heeft uitgevoerd of heeft laten uitvoeren door een derde partij
Naast onze gerenommeerde merken bieden wij ook ACM (All China Made) artikelen. ACM artikelen zijn over het algemeen goedkoper geproduceerd en worden voor een lage prijs aangeboden. Hierdoor kunnen wij niet de volledige garantie geven die we bij onze merkartikelen geven. ACM artikelen kunt u herkennen doordat er ACM in het artikelnaam zit.
Wij hanteren de volgende garantie regels:
- Alle ACM artikelen 1 maand garantie
- Alle Sun Optics artikelen 2 jaar gebruiksgarantie
- Alle overige artikelen 3 maanden garantie
